崗位職責
1. 負責公司肉制品、泡鹵熟食、預制鹵味全平臺電商運營管理,涵蓋淘寶、拼多多、抖音電商、快手、視頻號、京東等平臺,統籌店鋪整體運營、流量提升、銷量增長及店鋪權重維護。
2. 制定店鋪年度、月度銷售目標與運營推廣計劃,負責產品上架、標題優化、詳情頁優化、活動報名、付費推廣(千川、直通車、場景推廣)等日常運營工作,完成平臺銷售業績指標。
3. 負責店鋪日常數據監控與分析,包括流量、轉化、點擊率、UV價值、競品數據等,定期復盤優化運營策略、產品結構、定價策略及活動玩法,持續提升店鋪銷售額與利潤率。
4. 負責鹵味、肉制品爆款打造,結合季節、節日、平臺活動節奏,策劃單品主推、組合套餐、新品上架等營銷方案,提升店鋪動銷率與爆款占比。
5. 對接美工、客服、倉儲、生產部門,統籌產品拍攝、頁面更新、訂單履約、售后處理、庫存預警,保障店鋪正常高效運轉,降低售后率與差評率。
6. 熟悉平臺規則、活動機制、流量玩法,及時跟進平臺新規、行業趨勢,規避店鋪違規風險,維護店鋪評分、口碑及店鋪層級。
7. 負責電商團隊日常管理、工作安排、數據考核、人員帶教,搭建高效電商運營體系,推動團隊業績穩步增長。
任職要求
1. 大專及以上學歷,2年以上電商全盤運營經驗,有食品、鹵味、肉制品、休閑零食類目運營經驗優先。
2. 熟練掌握抖音電商、淘寶、拼多多等主流平臺運營邏輯、付費推廣、活動玩法、爆款打造邏輯,有成功起店、打造爆款、提升店鋪整體銷量的實戰經驗。
3. 具備良好的數據敏感度、數據分析能力,能根據后臺數據快速調整運營策略,懂產品布局、人群定位、流量拉升及轉化優化。
4. 具備獨立運營、統籌規劃、溝通協調能力,執行力強、抗壓能力強,能主動對標競品、主動突破業績。
5. 熟悉電商售后規則、店鋪風控、違規規避,具備成熟的店鋪運維經驗,能有效維護店鋪評分與口碑。
6. 有團隊管理經驗者優先,思路清晰、責任心強,愿意長期穩定發展。