質量體系部長 崗位職責
崗位基本信息
崗位名稱:質量體系部長
所屬部門:質量部
直接上級:生產副總
下屬崗位:體系專員、檢驗主管、品控員、化驗員
行業屬性:紅棗、棗制品、水果、冷加工糕點、裹衣蜜餞等休閑食品生產加工企業(SC 食品生產、預包裝食品)
核心使命
搭建、運行、持續優化公司食品質量安全管理體系,落實食品安全主體責任,管控從原料采購、生產加工、倉儲物流至成品出廠全鏈條質量風險,保障產品合規、穩定達標,對接政府監管、客戶審核、第三方認證,推動質量標準化落地。
一、體系建設與維護管理
主導建立并持續運行SC 食品生產許可、ISO22000、HACCP、BRCGS(如有商超大客戶需求) 等質量食品安全管理體系;編制、修訂質量手冊、程序文件、SOP、質量管理制度、記錄表單,確保文件適配美棗王棗類加工工藝(清洗、烘烤、分選、包裝、餡料加工、奶芙棗 / 棗制品生產線)。
統籌內部審核、管理評審、不符合項整改;組織迎接市場監督管理局飛行檢查、年審、第三方認證審核、商超 / 外貿客戶二方審核,主導問題閉環,維持各類資質有效。
跟蹤《食品安全法》及配套法規、食品國標、地方標準更新,及時轉化為公司內部管控要求,確保生產經營合規。
二、全流程質量管控
原料端:制定干棗、輔料、包裝材料驗收標準;監督原料進廠檢驗、供應商準入、供應商現場審核,管控農殘、霉變、重金屬、微生物風險。
生產過程:監督車間現場品控執行,管控分選、清洗、熱處理、冷卻、內包外包關鍵控制點;監督車間衛生、人員操作、工器具消殺、交叉污染防控,落實食品生產 6S 管理。
成品管控:制定成品出廠檢驗標準,審核出廠檢驗報告,嚴格執行放行制度;組織成品留樣管理,統籌不合格品判定、隔離、評審、處置流程(返工、銷毀、退貨)。
倉儲物流:規范原料、半成品、成品儲存溫濕度、防潮、防霉變管控,監督出庫質量復核,處理流通環節質量反饋。
三、實驗室與檢驗管理
管理化驗室運行,規劃檢測項目:微生物、水分、酸度、農殘、感官、凈含量等;完善儀器校準、試劑管理、標準物質管控。
審批檢驗方法、檢驗標準,監督檢驗數據真實性,杜絕檢驗造假;持續提升實驗室檢測能力。
四、質量異常、客訴與風險應急
主導重大質量異常調查分析(霉變、異物、微生物超標、感官不合格、標簽瑕疵等),組織成立整改小組,制定糾正預防措施,跟蹤驗證效果,建立質量案例臺賬。
統籌消費者投訴、經銷商、商超客戶質量問題對接,開展原因追溯,輸出官方回復,降低品牌風險。
制定食品安全突發事件應急預案,組織演練;發生輿情、抽檢不合格、召回風險時,第一時間牽頭處置,向上級匯報。
五、供應商與客戶質量對接
建立供應商質量準入、考核、淘汰機制,定期開展供方質量評審,推動上游原料品質提升。
對接大客戶質量審核需求,準備審核資料、陪同現場審核,落實客戶質量要求;外貿業務按需滿足出口商檢、植物檢疫、進口國法規要求。
六、團隊管理、培訓與績效考核
搭建品控團隊組織架構,制定部門工作計劃、年度質量目標(不合格率、客訴率、體系審核不符合項、抽檢合格率等),分解指標并考核。
組織全員食品安全、操作規范培訓,重點培訓一線員工、管理人員質量意識;負責品控人員技能培訓、崗位分工、排班管理。
定期召開質量例會,匯總質量數據,輸出質量月報、季度質量分析報告,向管理層匯報質量狀況。
七、標簽、合規、資質管理
審核所有產品標簽、外包裝文案,確保符合 GB 7718、GB 28050 等國標,杜絕標簽違規風險。
負責 SC 生產許可證延續、變更,檢測報告、資質檔案統一歸檔管理;統籌產品標準備案、企業標準維護。
八、持續改善工作
收集行業競品質量標準、客戶質量要求,推動工藝優化、質量標準升級;
推動質量成本管控,減少返工、報廢、索賠損失;推動防異物、防霉變等專項質量改善項目。
任職要求
大專及以上學歷,食品科學與工程、食品安全相關專業;
5 年以上食品生產企業質量管理經驗,熟悉蜜餞 / 干制果蔬 / 棗制品生產優先;
精通 ISO22000、HACCP、SC 食品生產規范,具備獨立應對客戶審核、政府檢查經驗;
熟悉食品安全法律法規、食品標簽、微生物、農殘相關檢測知識;
具備較強的問題調查、溝通協調能力,能獨立帶隊處理重大質量事故;
有出口食品管控經驗優先。