工作職責
1. 參與FSSC22000、HACCP、BRC等質量體系的建立、實施與維護，負責體系文件的更新、下發及全公司范圍內的宣貫落地。
2. 深度分析客訴數據，精準識別趨勢性問題、惡意投訴及重復客訴，輸出針對性改進方案并推動閉環解決。
3. 獨立完成解凍測試報告、客訴分析報告等文件的撰寫，確保報告數據準確、邏輯清晰、可支撐決策。
4. 跟進蟲害管控、異物防控等專項制度的執行情況，通過現場核查、跨部門協同，確保制度落地見效。
任職要求
1. 大專及以上學歷，食品科學與工程、食品安全等相關專業，具有食品行業質量管理經驗者優先。
2. 精通Excel（熟練使用函數進行數據分析）、PPT等辦公軟件，能高效處理質量數據并輸出可視化報告。
3. 具備優秀的組織協調能力，能有效聯動生產、研發、采購等部門，推動質量體系與制度的落地執行。
4. 工作嚴謹細致，具備扎實的文字功底，能獨立撰寫規范、專業的質量類報告與文件。