崗位職責(zé)：
1、負責(zé)產(chǎn)品在電商平臺的運營和管理，能很好的對商品和顧客進行管理；
2、進行天貓/淘寶店等平臺店鋪的日常維護、產(chǎn)品更新、店鋪陳列；
3、落實并實施電商營銷方案，完成店鋪銷售業(yè)績目標；
4、對促銷和推廣活動進行追蹤執(zhí)行，對方案不斷進行優(yōu)化，以達到最佳效果；
5、負責(zé)物流發(fā)貨的統(tǒng)籌協(xié)商問題；
6、及時對售前售后問題反饋、產(chǎn)品整改，協(xié)助推廣；
7、及時處理客戶問題，能很好解決處理退換貨及售后問題。
崗位要求：
1、大專以上文憑，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，有相關(guān)店鋪運營經(jīng)驗3年以上者；
2、對第三方平臺運營及TP公司有一定了解者優(yōu)先；
3、熟悉淘寶等網(wǎng)絡(luò)購物流程，熟悉電子商務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程者優(yōu)先錄用；
4、有責(zé)任心，較強的溝通組織能力和團隊協(xié)作能力；
5、具較強的應(yīng)變能力及協(xié)調(diào)能力，能力獨立處理緊急問題。
6、有一定的文案撰寫能力，具備處理問題、溝通及疑難問題服務(wù)的意識。
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